Plan de prospection sur 30 jours : le modèle
Maëlle Bengherbi, coordinatrice de projets, certifiée PMP® (gestion de projet)

En bref
Un plan de prospection fixe qui contacter, par quel canal et à quel rythme, sur une période courte. Ce modèle tient en 30 jours : une semaine pour préparer votre liste de prospects, trois pour contacter, relancer et échanger. Le jour 30, vous faites le bilan et vous ajustez le mois suivant.
Qu'est-ce qu'un plan de prospection ?
Un plan de prospection est votre feuille de route pour aller vers vos futurs clients. Il dit qui vous contactez, par quel canal, avec quel message et à quel rythme. Il fixe aussi ce que vous notez pour mesurer vos progrès. Pour une assistante indépendante, il tient sur une page et un tableur. Le modèle que je vous propose ici couvre 30 jours.
Le tableau des 30 jours est plus bas, à recopier dans votre tableur.
Bpifrance Création le dit : « En premier lieu, vous devez définir vos objectifs de ciblage et identifier votre cycle de vente ».
L'éditeur Sellsy ajoute une règle simple : « Chaque plan de prospection commerciale doit avoir un objectif unique ».
Sur 30 jours, votre objectif unique peut être d'obtenir des appels découverte avec des dirigeants de votre cible. Vous choisissez le nombre, selon votre temps disponible.
Les six pièces du plan
- Une cible : le type d'entreprise et la personne qui décide.
- Une liste de prospects : les noms, les contacts, la source de chaque contact.
- Des canaux : votre réseau, le mail, le téléphone, LinkedIn, les rencontres.
- Des messages : un premier contact, une relance, une trame d'appel.
- Un rythme : le nombre de contacts par jour ou par semaine.
- Un suivi : un tableau qui garde chaque échange et la prochaine action.
Pourquoi un plan sur 30 jours ?
Trente jours, c'est quatre semaines de travail et un bilan. La période est assez longue pour écrire, relancer et obtenir des réponses. Elle est assez courte pour corriger vite un message ou une cible. Au bout du mois, vos propres chiffres vous disent quoi garder. Vous repartez alors pour 30 jours, avec un plan ajusté.
Les dirigeants à contacter se renouvellent chaque année. Selon l'Insee, la France compte 1 165 800 créations d'entreprises en 2025, un niveau record.
Le métier attire aussi. L'Insee compte 129 100 créations dans les services administratifs et de soutien en 2025, nettoyage compris. C'est 12 % de plus en un an.
Dans ce secteur, l'Insee relève une activité en forte expansion : « le soutien administratif (+19 %) ». Votre vivier de dirigeants se renouvelle, et votre métier attire.
Le cycle de vente compte aussi : c'est le temps entre le premier contact et la signature. Notez-le dès vos premiers échanges. Il fixera la durée de vos prochains plans.
Un mois découpé en semaines vous donne une tâche claire chaque matin. Vous savez ce que vous faites aujourd'hui, et pourquoi.
Comment choisir votre cible de départ ?
Choisissez une cible étroite pour vos 30 premiers jours : un secteur, une taille d'entreprise, une personne qui décide. Une cible précise rend vos messages plus justes et votre liste plus simple à construire. Partez de votre parcours : un secteur que vous connaissez déjà, des tâches que vous maîtrisez. Vous élargirez le mois suivant, avec vos premiers chiffres en main.
- Le secteur
- Un secteur où vous avez déjà travaillé, ou dont vous connaissez les outils et le vocabulaire.
- La taille
- Une entreprise où le dirigeant décide lui-même, et assez grande pour déléguer quelques heures par mois.
- La personne
- Celle qui signe : le dirigeant, la gérante, un associé.
- Ce qui lui pèse
- Les tâches qui reviennent chaque semaine : devis, relances, agenda, classement.
- Où elle cherche de l'aide
- Son réseau, LinkedIn, un club d'entrepreneurs, son expert-comptable.
Une phrase résume votre cible. Exemple imaginé : « Les artisans du bâtiment de moins de dix salariés, qui font leurs devis le soir ».
Cette phrase sert de filtre. Chaque nom ajouté à votre liste y répond.
Tester votre cible sur cinq entreprises
Envoyez d'abord votre message à cinq entreprises de la cible. Regardez qui répond, et ce qu'on vous répond. Une réponse qui parle de vos services confirme la cible. Des questions sur votre métier vous invitent à mieux le présenter, avant d'écrire au reste de la liste.
Le statut et l'offre se posent avant la prospection. Je détaille ces étapes dans l'article devenir assistante administrative indépendante.
Comment construire votre liste de prospects ?
Une liste de prospects est un tableau des entreprises que vous voulez contacter, une ligne par entreprise. Pour chacune, vous notez le nom, la personne qui décide et son contact professionnel. Vous ajoutez la source du contact et la prochaine action. Commencez par votre réseau, puis élargissez aux entreprises repérées en ligne ou lors d'événements. Une liste courte et bien remplie vaut mieux qu'une longue liste vide.

Votre liste de prospects tient dans un fichier à fiches : une fiche par entreprise, une couleur par statut.
Bpifrance Création conseille des canaux « physiques, digitaux ou les deux ». Et pour démarrer : « exploitez votre réseau pour attirer vos premiers clients ».
Où trouver les premiers noms
- Votre réseau proche
Anciens collègues, amis et proches qui dirigent une entreprise. Demandez aussi à chacun un nom à contacter.
- LinkedIn
Les dirigeants de votre cible, par secteur et par région, et les personnes qui commentent leurs publications.
- Les annuaires professionnels
Ceux de votre chambre de commerce ou de métiers, et les listes de membres d'un club local.
- Les événements
Rencontres d'entrepreneurs, salons, petits-déjeuners de réseau : vous repartez avec des noms et un premier échange.
- Le site de chaque entreprise
La page contact, l'équipe, les actualités : de quoi personnaliser votre premier message.
La CCI Paris Île-de-France le rappelle : « Une prospection efficace passe par un fichier client qualifié ». Elle ajoute que le traitement des données est encadré par le RGPD.
Qualifié veut dire vérifié : la bonne personne, un contact à jour, une raison claire de lui écrire.
Les colonnes de votre liste
- Entreprise, secteur et taille.
- Personne qui décide, et sa fonction.
- Contact professionnel : mail ou téléphone de l'entreprise.
- Source : où vous avez trouvé ce contact.
- Date de collecte, date de la dernière réponse du prospect, et statut.
- Prochaine action, avec sa date.
Quelles règles respecter pour prospecter ?
Entre professionnels, la prospection par mail est permise à trois conditions posées par la CNIL. Le message concerne l'activité professionnelle de la personne. Elle sait d'où viennent ses données et pourquoi vous la contactez. Elle peut s'opposer simplement aux messages suivants. Au téléphone, un professionnel peut s'opposer à vos appels.
- Un lien avec son métier
Vous proposez un service utile à son activité : ses devis, ses relances, son agenda.
- L'origine des données
Vous dites où vous avez trouvé son contact, et pourquoi vous lui écrivez.
- Le droit de s'opposer
Chaque message offre un moyen simple de refuser les suivants : un lien, ou une réponse en un mot.
Ces trois conditions viennent de la page de la CNIL sur la prospection par mail, datée du 10 juin 2026.
Pour le téléphone, la CNIL précise : « Les professionnels disposent quant à eux de la possibilité de s'y opposer ». Chaque appel donne votre identité et un moyen simple de refuser les suivants.
Pour un particulier, c'est plus strict : au téléphone, depuis le 11 août 2026, il doit d'abord donner son accord. Votre cible reste donc l'entreprise, contactée pour son activité.
Combien de temps garder un prospect dans votre liste ? Le référentiel de la CNIL prévoit 3 ans, à compter de la collecte ou du dernier contact venu du prospect.
Dans votre tableau, notez la source, la date de collecte et la date de la dernière réponse du prospect. La ligne se retire 3 ans après la plus récente des deux.
À quoi ressemble le modèle sur 30 jours ?
Le modèle découpe le mois en quatre semaines et un bilan. La première semaine prépare la cible, la liste et les messages. Les deuxième et troisième contactent et relancent. La quatrième mène les appels découverte. Les deux derniers jours, vous comptez et vous ajustez. Les cases à droite se remplissent avec vos propres chiffres, au fil du mois.
| Période | Objectif | Actions | Ce que vous notez |
|---|---|---|---|
| Jours 1 à 7 | Préparer | Écrire la phrase de votre cible. Remplir la liste de prospects. Rédiger le premier message, la relance et la trame d'appel. | Noms dans la liste : … |
| Jours 8 à 14 | Contacter votre réseau | Écrire à vos contacts proches. Demander un nom à chacun. Publier une fois sur LinkedIn pour présenter votre offre. | Messages envoyés : … Réponses : … |
| Jours 15 à 21 | Élargir | Contacter les entreprises repérées en ligne. Relancer une fois les messages de la deuxième semaine. | Messages : … Relances : … Réponses : … |
| Jours 22 à 28 | Échanger | Mener les appels découverte. Envoyer le compte rendu le jour même. Relancer la troisième semaine. | Appels : … Propositions envoyées : … |
| Jours 29 et 30 | Faire le bilan | Compter vos chiffres. Garder ce qui obtient des réponses. Changer un seul élément pour le mois suivant. | Je garde : … Je change : … |
Chaque jour de prospection suit le même ordre. Les relances d'abord, les nouveaux contacts ensuite, le tableau mis à jour pour finir.
Une journée type de prospection
- Relancer
Les messages et les appels prévus ce jour-là dans votre tableau.
- Contacter
Les nouveaux noms du jour, avec un message personnalisé pour chacun.
- Préparer
Les appels découverte du lendemain : le site, les actualités, vos questions.
- Mettre à jour
Chaque ligne touchée : statut, date du dernier échange, prochaine action.
Un créneau fixe chaque matin tient le rythme. Choisissez vos nombres vous-même, selon votre temps : par exemple 5 messages par jour, ou 10 par semaine.
Une modification par mois vous montre ce qui a fait la différence : la cible, le canal ou le message.
Que dire dans un premier message ?
Un premier message tient en cinq lignes. Qui vous êtes, pourquoi cette personne, un service précis, une question simple, le droit de refuser. Il parle du quotidien du dirigeant, avec ses mots. La relance, une semaine plus tard, apporte une idée utile. L'appel découverte suit ensuite une trame : écouter, reformuler, proposer la suite.
Le guide de Brevo range cette étape dans son plan : « Préparer un pitch adapté à chaque cible ».
La trame du premier message
- Qui vous êtes
Votre prénom et votre métier, en une phrase.
- Pourquoi cette personne
Ce que vous avez remarqué : son secteur, une actualité, un recrutement.
- Un service précis
Une tâche que vous prenez en charge, et son effet concret sur sa semaine.
- Une question simple
Une demande claire : un appel de 15 minutes cette semaine, par exemple.
- Le droit de refuser
Une ligne qui dit comment arrêter vos prochains messages.
Exemple imaginé, pour une cible d'artisans du bâtiment :
Bonjour, je suis assistante indépendante et je travaille avec des artisans. J'ai vu votre chantier de rénovation sur votre site. Je prépare les devis, les relances et le classement des factures. Un appel de 15 minutes cette semaine vous conviendrait-il ? Un simple « stop » en réponse arrête mes messages.
La trame de la relance
La relance part une semaine après le premier message, dans le même fil. Elle tient en trois lignes : un rappel court, une idée utile pour son activité, la même question simple. L'idée utile peut être une astuce sur les devis, ou une question sur sa période la plus chargée. Ensuite, une relance par mois garde le contact.
La trame de l'appel découverte
- Ouvrir
Remercier, rappeler la durée prévue, annoncer le déroulé.
- Écouter
Trois questions ouvertes : ses tâches, ce qui lui pèse, ce qu'il a déjà essayé.
- Reformuler
Redire son besoin avec ses mots, puis lui demander si c'est juste.
- Proposer
Une suite claire, par exemple une proposition écrite sous 48 heures.
- Noter
Le compte rendu dans votre tableau, le jour même.
Quatre objections à préparer
- « Je fais tout moi-même »
- Proposez de reprendre une seule tâche, celle qui lui pèse le plus, pour un premier mois.
- « C'est trop cher pour moi »
- Ramenez la question au temps : combien d'heures cette tâche lui prend-elle chaque semaine ?
- « Rappelez-moi plus tard »
- Demandez une date précise, notez-la dans votre tableau, et rappelez ce jour-là.
- « Je travaille déjà avec quelqu'un »
- Remerciez, demandez s'il a un besoin à côté, et gardez sa ligne pour une relance dans quelques mois.
L'IA prépare bien un appel. À partir du site d'un prospect, elle liste ses activités et ses actualités. Vous vérifiez chaque ligne, puis vous choisissez vos questions.
Comment suivre et ajuster votre plan ?
Suivez votre plan dans un tableau simple, une ligne par prospect, mis à jour chaque jour. Chaque ligne avance de colonne en colonne, du premier message à l'appel. Le jour 30, comptez vos messages, vos réponses et vos appels. Comparez les canaux et les messages entre eux. Gardez pour le mois suivant ce qui obtient des réponses.

Dans votre tableau, chaque prospect avance en trois colonnes : contacter, relancer, échanger.
La CCI Paris Île-de-France conseille une approche multicanale, « combinant plusieurs méthodes dans l'objectif de développer vos ventes ». Votre bilan vous dit quels canaux garder.
Les trois chiffres du bilan
- Le taux de réponse : les réponses divisées par les messages envoyés.
- Le taux d'appel : les appels obtenus divisés par les réponses.
- Le canal qui répond le mieux : réseau, mail, téléphone ou LinkedIn.
Un prospect qui répond « plus tard » garde sa ligne, avec une date de relance. Brevo appelle ce suivi patient le « lead nurturing », c'est-à-dire l'entretien de la relation avec un prospect. Il s'agit d'accompagner vos prospects « jusqu'à la conversion ».
Exemple imaginé de bilan : le réseau a donné le plus de réponses, les entreprises repérées en ligne beaucoup moins. Le mois suivant, l'assistante garde son message. Elle change seulement de canal et passe par les recommandations de ses contacts.
Ce que vous travaillez dans l'Academy
Dans la formation complète Assistante digitale, vous posez votre activité pièce par pièce. Votre client idéal y devient un livrable corrigé, que je vérifie. Vous travaillez aussi pour deux clients fictifs, et leurs missions sont corrigées, vérifiées par moi.
Deux pièces de « Mon projet » portent la prospection : vos premiers messages, puis votre plan de lancement à 90 jours. Un live d'une heure, chaque semaine, répond à vos questions.
Je vous y apprends à prospecter avec les techniques d'aujourd'hui, IA comprise. Le questionnaire de l'Academy vous dit en 2 minutes quelle formule vous correspond. Toutes les formules sont sur la page de l'Academy.
Quelles questions reviennent sur la prospection ?
Quelle différence entre un prospect et un client ?
Un prospect est une entreprise que vous pourriez servir, et que vous contactez. Elle devient cliente quand elle signe votre proposition. Votre liste de prospects suit chaque entreprise entre ces deux moments.
Combien de prospects contacter par semaine ?
Le bon nombre dépend du temps que vous y consacrez. Fixez-le le premier jour, tenez-le pendant 30 jours, puis ajustez avec vos chiffres. Un rythme tenu chaque jour compte plus qu'un gros volume d'un seul coup.
Peut-on prospecter un professionnel par mail ?
Oui, à trois conditions posées par la CNIL. Le message est lié à son activité professionnelle. La personne sait d'où viennent ses données et pourquoi vous lui écrivez. Elle peut s'opposer simplement aux messages suivants.
Combien de temps garder une liste de prospects ?
Le référentiel de la CNIL prévoit 3 ans, à compter de la collecte ou du dernier contact venu du prospect. Notez donc la date de collecte et la date de sa dernière réponse. La ligne se retire 3 ans après la plus récente des deux.
Quel outil choisir pour suivre son plan ?
Pour démarrer, je vous conseille un tableur : une ligne par prospect, une colonne par étape. Quand votre liste grandit, un outil de gestion de la relation client prend le relais et vous rappelle les relances.
Que faire après les 30 jours ?
Faites le bilan, gardez ce qui obtient des réponses et changez un seul élément. Puis lancez un nouveau plan de 30 jours, avec une cible ajustée et les mêmes chiffres à noter.
Sources8 documents
Les règles de prospection et de conservation viennent de la CNIL ; les créations d'entreprises, de l'Insee ; la méthode, de Bpifrance Création, de la CCI Paris Île-de-France, de Brevo et de Sellsy. La formation de l'Academy vient de sa page, version du 03/11/2026. Chaque page ci-dessous a été ouverte et lue le 07/11/2026.
- CNIL, « Communications par voie électronique aux prospects et clients : quelles règles respecter ? », page du 10 juin 2026, lue le 7 novembre 2026.
- CNIL, « Prospection commerciale par téléphone (hors automate d'appel) : quelles sont les règles ? », page du 10 juin 2026, règles en vigueur depuis le 11 août 2026, lue le 7 novembre 2026.
- CNIL, référentiel relatif à la gestion des activités commerciales (fichiers clients et prospects), PDF de 2022, lu le 7 novembre 2026.
- Insee, « Les créations d'entreprises en 2025 », Insee Première n° 2092, paru le 28/01/2026, lu le 7 novembre 2026.
- Bpifrance Création, « Comment trouver les clients de mon entreprise ? », copie du 28 août 2026, lue le 7 novembre 2026.
- CCI Paris Île-de-France, « La stratégie de prospection commerciale, une priorité pour développer son entreprise », lue le 7 novembre 2026.
- Brevo, « Créer un plan de prospection commerciale en 5 étapes », mis à jour le 08/06/2026, lu le 7 novembre 2026.
- Sellsy, « Plan de prospection commerciale : comment le faire ? », publié le 14/1/2025, lu le 7 novembre 2026.
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