Devenir assistante administrative indépendante, étape par étape
Maëlle Bengherbi, coordinatrice de projets, certifiée PMP® (gestion de projet)
En bref
Pour devenir assistante administrative indépendante, vous suivez quatre étapes : vos tâches, votre micro-entreprise, votre prix, puis vos premiers clients. La micro-entreprise se crée en ligne, sur le guichet des formalités des entreprises, et son immatriculation est gratuite. En 2026, vos cotisations font 25,6 % ou 21,2 % de vos encaissements, selon votre activité.
Que fait une assistante administrative indépendante ?
Une assistante administrative indépendante gère l'administratif de plusieurs clients, sous son propre statut. Elle traite les devis, les factures, les relances, les mails, l'agenda et le classement des pièces. Chaque client lui confie un périmètre écrit, à distance ou dans ses locaux. Elle choisit ses clients, fixe ses prix et organise ses semaines.
Comment devenir assistante administrative à votre compte ? Suivez quatre étapes dans l'ordre : le métier, le statut, l'offre et le prix, puis les premiers clients.
- L'administratif courant
- Devis, factures, relances de paiement, tri des mails, classement des pièces pour le comptable.
- L'organisation
- Agenda, prise de rendez-vous, préparation des réunions, suivi des tâches et des échéances.
- Les documents
- Comptes rendus, courriers, mises en forme, modèles que le client réutilise.
- Le suivi des clients
- Fichier clients, réponses aux demandes, relances commerciales, tableaux de suivi.
Le contenu change d'un client à l'autre. Votre point de départ est la liste de ce que vous savez déjà faire. Tirez-la de vos postes passés, tâche par tâche.
Pour quels clients ?
Vos clients dirigent de petites entreprises, exercent une profession libérale ou travaillent à leur compte. Ils confient quelques heures par semaine ou par mois, selon leur besoin. Ils cherchent une personne fiable, qui comprend vite leur organisation et tient leurs délais.
En 2026, l'IA prépare les premiers jets : mails, comptes rendus, résumés. Vous vérifiez chaque sortie, vous corrigez, puis vous envoyez. Les données de vos clients sont anonymisées avant d'entrer dans une IA. C'est la règle de l'Academy : « L'IA exécute. Vous pilotez. »
Le même métier s'appelle aussi assistante digitale, assistante virtuelle ou assistante administrative freelance. La coordinatrice de projets exerce un métier voisin : elle pilote un projet de bout en bout. L'assistante prend en charge les tâches qu'on lui confie. Je compare les deux sur la page le métier d'assistante digitale.
J'ai fait ce chemin : assistante de direction de 2015 à 2020, puis cheffe de projet. Depuis 2024, je coordonne des projets à mon compte.
Quelles compétences demande le métier ?
Le métier demande de l'organisation, de la rigueur et une écriture claire. Vous tenez plusieurs clients en même temps, chacun avec ses outils et ses échéances. La bureautique compte, comme les agendas partagés et un outil de suivi des tâches. La discrétion compte autant : vous voyez passer des factures, des contrats et des données personnelles.
- L'organisation
- Plusieurs clients, plusieurs échéances : vous gardez le fil de chacun, semaine après semaine.
- La rigueur
- Un devis juste, une facture au bon montant, une pièce classée au bon endroit.
- L'écrit
- Des mails clairs et courts, des comptes rendus que votre client lit en une minute.
- L'initiative
- Vous repérez ce qui risque de bloquer, et vous proposez une solution la première.
- La discrétion
- Des accès personnels, des mots de passe dans un gestionnaire, des données anonymisées avant toute IA.
Côté outils, partez de ceux que vous connaissez déjà : une suite bureautique, un agenda partagé, un outil de tâches. Ajoutez ensuite ceux de vos clients, un par un, à mesure des missions.
Faites aussi la liste de vos compétences transférables : chaque poste passé en contient. Une assistante de direction sait tenir un agenda chargé. Une gestionnaire sait suivre des factures et des relances. Une office manager sait coordonner des prestataires.
L'IA devient aussi une compétence du métier. Vous écrivez la bonne consigne, vous vérifiez la sortie, puis vous corrigez. Les modules IA de l'Academy commencent par le choix et le réglage de vos outils.
Quel statut choisir pour démarrer ?
Je vous conseille la micro-entreprise pour démarrer. C'est un régime fiscal et social simplifié de l'entreprise individuelle, exercé en nom propre. L'immatriculation se fait en ligne, sur le guichet des formalités des entreprises, et elle est gratuite. Vos cotisations se calculent sur ce que vous encaissez. Vous déclarez vos encaissements chaque mois ou chaque trimestre.
La micro-entreprise est le statut le plus choisi par les créateurs en 2025. En 2025, 1 165 800 entreprises ont été créées en France, dont 758 600 par des micro-entrepreneurs, d'après l'Insee. La même année, les créations dans le soutien administratif, qui couvre le secrétariat, ont progressé de 19 %.
Les pièces à préparer
- Votre pièce d'identité.
- Un justificatif de domiciliation de l'entreprise, par exemple une facture d'électricité.
- Une déclaration sur l'honneur de non-condamnation et une attestation de filiation, datées et signées.
La domiciliation est obligatoire. Elle peut être votre domicile personnel, un local, une société de domiciliation ou un espace de coworking. Votre résidence principale est automatiquement protégée. Le régime fiscal de la micro-entreprise s'applique automatiquement l'année de création et l'année suivante. Après l'immatriculation, vous recevez votre numéro Siren et votre code APE, qui correspond à votre activité principale.
Votre activité, telle que vous la déclarez
Au guichet, décrivez votre activité avec précision. Pour votre activité, l'Urssaf retient l'une de deux catégories. D'un côté, les autres prestations de services (BNC). De l'autre, les prestations de services commerciales et artisanales (BIC). Votre catégorie fixe votre taux de cotisations et votre abattement fiscal.
Combien coûtent les cotisations en 2026 ?
En micro-entreprise, les cotisations sociales sont un pourcentage de ce que vous encaissez. Au 1er janvier 2026, l'Urssaf fixe 25,6 % pour les autres prestations de services (BNC). Elle fixe 21,2 % pour les prestations de services commerciales et artisanales (BIC). Ces taux valent en France métropolitaine. Un mois à 0 € encaissé donne 0 € à payer.
| Activité, nommée comme l'Urssaf | Taux à partir du 1er janvier 2026 | Taux Acre, début d'activité jusqu'au 30/06/2026 | Taux Acre, début d'activité depuis le 1er juillet 2026 |
|---|---|---|---|
| Autres prestations de services (BNC) | 25,6 % | 12,8 % | 19,2 % |
| Prestations de services commerciales et artisanales (BIC) | 21,2 % | 10,6 % | 15,9 % |
Pour lire ces taux simplement : sur 100 € encaissés, vous versez 25,60 € de cotisations en BNC, ou 21,20 € en BIC. Le calcul suit chaque déclaration, mois après mois ou trimestre après trimestre.
L'Acre, pour la première année
L'Acre allège vos cotisations au démarrage. Depuis le 1er juillet 2026, le taux minoré vaut 75 % du taux normal, soit une exonération de 25 %. Cette règle vise les débuts d'activité à partir de cette date. Pour un début jusqu'au 30 juin 2026, le taux Acre de l'Urssaf valait la moitié : 12,8 % contre 25,6 % en BNC. Elle court jusqu'à la fin du 3e trimestre civil qui suit votre début d'activité.
Exemple imaginé : une activité qui démarre le 15 octobre 2026 commence au 4e trimestre. Les trois trimestres suivants mènent au 30 septembre 2027 : le taux Acre court jusqu'à cette date.
Elle se demande à l'Urssaf, au plus tard 60 jours après le début d'activité déclaré au guichet. Elle s'adresse notamment aux 18 à 25 ans et à certains demandeurs d'emploi inscrits à France Travail. Elle suppose aussi un délai de 3 ans depuis une éventuelle Acre précédente.
L'impôt : deux façons de le payer
Une option règle votre impôt en même temps que vos cotisations : le versement libératoire. Il vaut 2,2 % des encaissements pour les prestations de services en BNC. Il se choisit à l'adhésion ou dans les 3 mois qui suivent le début d'activité. Il s'ouvre sous un plafond de ressources du foyer, calculé selon le quotient familial.
Hors option, l'impôt se calcule après un abattement forfaitaire. D'après Service Public, il est de 34 % en BNC et de 50 % pour les prestations de services en BIC. L'abattement minimal est de 305 €.
Quels plafonds et quelle TVA surveiller ?
La micro-entreprise a un plafond d'encaissements : 83 600 € par an pour les prestations de services, en 2026. La franchise de TVA a son propre seuil, plus bas : 37 500 € sur l'année civile précédente. Sous ce seuil, votre client paie le montant affiché sur votre facture. Ces montants se comptent avant TVA.
L'année de création, le plafond se calcule au prorata. L'exemple de l'Urssaf : un début d'activité le 1er mars 2026 donne 83 600 € × 306 / 365, soit 70 087 €. Après deux années de suite au-delà du plafond, vous passez au régime réel et quittez la micro-entreprise.
La franchise en base de TVA
En 2026, la franchise s'applique si vos encaissements de 2025 restent sous 37 500 €. Le seuil majoré de l'année en cours est de 41 250 €. Deux cas se présentent en cours d'année.
- Entre 37 500 € et 41 250 € : la franchise tient jusqu'au 31 décembre, puis la TVA s'applique au 1er janvier suivant.
- Au-delà de 41 250 € : la TVA s'applique dès le 1er jour de dépassement.
L'année de démarrage, vos encaissements se ramènent au prorata sur une année complète. La formule de Service Public : encaissements × nombre de jours de l'année. Le total se divise par le nombre de jours entre le démarrage et le 31 décembre. Le résultat dit si la franchise tient l'année suivante.
Pour 2026, ces seuils restent inchangés. Le projet de seuil unique à 25 000 € a été abandonné. Chaque facture porte la mention prévue par l'article 293 B du code général des impôts.
En franchise, le prix que vous affichez est celui que votre client paie. Gardez un œil sur vos encaissements de l'année : votre tableau de suivi vous dit où vous en êtes.
Quelles démarches après l'immatriculation ?
Après l'immatriculation, cinq gestes installent votre activité. Vous demandez l'Acre dans les 60 jours et vous ouvrez un compte dédié. Vous choisissez une assurance de responsabilité civile professionnelle. Vous préparez la cotisation foncière des entreprises. Enfin, vous tenez un livre de recettes dès la première facture.
- Demander l'Acre
À l'Urssaf, dans les 60 jours qui suivent le début d'activité. Service Public conseille de démarrer en début de trimestre civil : janvier, avril, juillet ou octobre.
- Ouvrir un compte dédié
Un compte personnel distinct suffit. Il devient obligatoire au-delà de 10 000 € encaissés par an, deux années de suite. Service Public le recommande dès le départ.
- Assurer votre responsabilité civile
La loi l'impose à certaines professions, comme les avocats ou les infirmiers. Service Public recommande fortement de vous assurer pour couvrir certains risques.
- Prévoir la CFE
Elle est due même à domicile. L'année de création, vous en êtes exonérée ; l'année suivante, sa base est réduite de moitié.
- Tenir vos registres
Vous déclarez vos encaissements chaque mois ou chaque trimestre, puis chaque année. Vous tenez un livre de recettes et remettez une facture à chaque client.
Le compte dédié sépare vos dépenses personnelles et professionnelles dès le premier jour. Pour l'assurance, prenez une responsabilité civile professionnelle avant votre premier client. Gardez une copie de chaque pièce de votre installation dans un dossier dédié : immatriculation, Acre, assurance, compte.
La CFE connaît aussi une exonération liée au montant encaissé. Elle s'applique jusqu'à 5 000 € encaissés sur l'avant-dernière année.
Comment construire votre prix à partir des charges ?
Votre prix se construit à partir de vos charges réelles, puis se compare aux repères du marché. Vous additionnez vos besoins du mois, vos frais, vos cotisations et votre impôt. Vous divisez ensuite par vos heures réellement facturables. Le résultat donne votre prix plancher : au-dessus, chaque heure vendue couvre ce qu'elle coûte.
- Vos besoins du mois
La somme qu'il vous faut chaque mois pour vos dépenses personnelles. C'est le point de départ du calcul.
- Vos frais d'activité
Assurance, CFE, logiciels, téléphone, matériel, formation, comptabilité. Listez-les sur l'année, puis divisez par 12.
- Vos cotisations et votre impôt
25,6 % ou 21,2 % selon votre catégorie, et 2,2 % avec le versement libératoire en BNC. Ils se prennent sur chaque somme encaissée : prévoyez-les en plus.
- Vos heures facturables
Retirez de votre semaine la prospection, la gestion, la formation et vos congés. Seules les heures passées pour vos clients se facturent.
- Votre plancher, puis le marché
Divisez le total par vos heures facturables. Comparez ce plancher aux prix publiés par d'autres indépendantes, avec leur date et leur source.
Vendez un forfait plutôt qu'une heure. Un forfait décrit un résultat : votre client sait ce qu'il achète. Votre prix à l'heure reste votre outil de calcul.
Trois formes d'offre
- Le forfait : un périmètre et un résultat définis, au mois ou à la mission.
- Le pack d'heures : un volume acheté d'avance, consommé selon les besoins du client.
- L'abonnement : un volume fixe chaque mois, reconduit, avec un point régulier.
Choisissez une forme principale pour démarrer. Votre client comprend plus vite une offre unique et bien décrite. Vous ajouterez les autres formes quand vos clients les demanderont.
Écrivez ce que couvre chaque forfait, et ce qui en sort. Une heure en plus se facture à un prix connu, validé avant par votre client. Revoyez votre calcul chaque année, quand vos charges changent.
Le parcours Assistante indépendante de l'Academy reprend ces étapes. Vous installez votre activité : statut, offre, tarifs, outils, système client et plan de prospection. Ce que vous obtenez vraiment : une offre, des tarifs argumentés, une méthode, vos consignes d'IA testées, un plan d'action.
Où trouver vos premiers clients ?
Commencez par votre réseau personnel et professionnel : collègues, proches, connaissances qui dirigent une entreprise. Service Public cite aussi les réseaux sociaux, les salons professionnels et les événements de networking. Avant chaque mission, faites signer un devis et vos conditions générales de vente. Ce cadre écrit protège votre client comme vous.
- Votre réseau
- Annoncez votre activité avec la liste de vos services et le type de client que vous visez.
- Un profil tourné vers votre client : ce que vous prenez en charge, pour qui, et comment.
- Les rencontres d'entrepreneurs
- Salons professionnels, clubs d'entreprises, événements de networking.
- Les plateformes de freelances
- Une vitrine de plus, pour vos premières missions et vos premiers avis.
Visez un type de client précis : une profession, un secteur, une taille d'entreprise. Votre message devient plus clair, et vos relances aussi. L'IA vous aide à préparer un appel à partir du site d'un prospect.
Votre offre en une phrase
Votre offre tient en une phrase : pour qui, quoi, avec quel résultat. Exemple imaginé : « J'aide les cabinets d'architectes à facturer et à relancer chaque mois, à distance. » Cette phrase sert partout : profil, message, devis.
Notez chaque contact dans un tableau : le nom, la date de l'échange, la prochaine relance. Une relance par semaine, au jour prévu, garde le lien vivant.
Le cadre écrit de chaque mission
Votre devis décrit les tâches, le délai, le prix et le paiement. Vos conditions générales de vente fixent le reste : préavis, retards de paiement, données du client. Votre client signe un périmètre clair ; vous livrez ce périmètre.
Je décris la même démarche, sous le nom d'assistante virtuelle, sur la page devenir assistante virtuelle. Le parcours Assistante indépendante de l'Elle m'assiste Academy ajoute un regard extérieur sur votre travail. Vos documents sont corrigés par écrit sous 3 jours ouvrés. Au total : 5 documents corrigés et 2 entretiens individuels de 30 minutes. Un groupe d'échange entre élèves vous permet d'avancer ensemble.
Le questionnaire de positionnement vous indique votre parcours en 2 minutes.
Vos questions pour vous lancer
Quel statut choisir pour devenir assistante administrative indépendante ?
Je vous conseille la micro-entreprise pour démarrer. C'est un régime fiscal et social simplifié de l'entreprise individuelle. L'immatriculation se fait en ligne, sur le guichet des formalités des entreprises, et elle est gratuite.
Quel taux de cotisations en 2026 ?
Au 1er janvier 2026, l'Urssaf fixe 25,6 % pour les autres prestations de services (BNC). Elle fixe 21,2 % pour les prestations de services commerciales et artisanales (BIC). Ces taux s'appliquent à ce que vous encaissez, hors Acre.
Faut-il facturer la TVA dès le début ?
En franchise en base de TVA, vos factures portent la mention de l'article 293 B du code général des impôts. En 2026, en prestations de services, le seuil de base est de 37 500 €. Le seuil majoré est de 41 250 €. Entre les deux, la franchise tient jusqu'au 31 décembre, puis la TVA s'applique au 1er janvier suivant. Au-delà de 41 250 €, la TVA s'applique dès le 1er jour de dépassement. L'année de démarrage, vos encaissements se ramènent au prorata sur une année complète.
Combien de temps prend la création en ligne ?
D'après l'Urssaf, la création en ligne d'une auto-entreprise s'effectue en quelques minutes sur le site du guichet unique. Elle est totalement gratuite. Certains sites privés facturent cette démarche : passez directement par le guichet unique.
Comment obtenir l'Acre ?
L'Acre se demande à l'Urssaf, au plus tard 60 jours après le début d'activité déclaré au guichet. Pour un début d'activité depuis le 1er juillet 2026, elle réduit vos cotisations de 25 %. Elle court jusqu'à la fin du 3e trimestre civil qui suit ce début.
Comment l'Academy vous aide-t-elle à vous lancer ?
Le parcours Assistante indépendante dure 8 semaines, à raison de 4 à 5 h par semaine, en e-learning. Vous installez votre activité : statut, offre, tarifs, outils, système client et plan de prospection. Il demande 1 an d'expérience en administratif, assistanat, gestion ou projet, ou un diplôme dans ce domaine. Prochaine rentrée : lundi 12 avril 2027.
Sources9 documents
Les taux, les seuils et les démarches viennent de l'Urssaf et de Service Public ; les créations d'entreprises, de l'Insee. Le parcours de l'Academy vient de ses pages, à jour au 17/10/2026. Chaque page ci-dessous a été ouverte et lue le 17/10/2026.
- Urssaf, portail auto-entrepreneur, « L'essentiel du statut » : taux de cotisations, Acre, plafonds, versement libératoire, compte bancaire, taux à partir du 1er janvier 2026, page lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Comment devenir micro-entrepreneur ? », page vérifiée le 15/09/2025, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Régime fiscal de la micro-entreprise », page vérifiée le 13/05/2026, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Franchise en base de TVA », page vérifiée le 01/01/2026, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Cotisation foncière des entreprises (CFE) », page vérifiée le 02/04/2026, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Aide à la création ou à la reprise d'une entreprise (Acre) », page vérifiée le 01/07/2026, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Compte bancaire du micro-entrepreneur », page vérifiée le 28/05/2026, lue le 17/10/2026.
- Entreprendre Service Public, « Assurances du micro-entrepreneur », page vérifiée le 07/07/2026, lue le 17/10/2026.
- Insee, « Les créations d'entreprises en 2025 », Insee Première n° 2092, paru le 28/01/2026, lu le 17/10/2026.
